À propos de moi

Médiatrice active en Suisse, consultante principale chez Armonibre, j'offre des services de médiation, de formation et de conseil en gestion de conflits. Je travaille principalement dans le domaine de la médiation dans l’environnement professionnel.

Mon style de médiation est fortement basé sur le Centre de Compréhension des Conflits en Californie, travaillant le conflit d'une manière différente, pour voir et reconnaître les émotions en soi et chez mes client.e.s. Je peux ainsi parvenir à une compréhension plus profonde des problèmes et favoriser la recherche de solutions qui satisferont véritablement les parties. Je travaille principalement sur la relation sans évacuer l'objet du problème. J’adapte mon style de médiation (facilitatif, évaluatif ou transformatif) en fonction des besoins des parties et de l'objet de la médiation, d'une médiation humaniste à une négociation raisonnée assistée par un tiers.

Ma plus grande force est d'accompagner la personne à penser "out of the box" en période de conflit et de changement, en mettant l'accent sur la communication avec authenticité.

Je suis actuellement conciliatrice à la « Commission Ecoute-Concilliation-Arbitrage-Réparation » (CECAR), formatrice pour la « Haute Ecole Spécialisée » (HES-SO) et « The Center for Understanding in Conflict » (CUC). En parallèle, j'enseigne la danse (méthode Margareth Morris) et pratique régulièrement la méditation et les promenades dans la nature, ce qui me permet d'être pleinement présente et concentrée afin d'offrir à mes clients un service authentique et de qualité.

Médiatrice assermentée auprès de l'Etat de Genève et accréditée auprès de la Chambre Suisse de Médiation Commerciale (CSCM) en Suisse, je suis également certifiée par la Fédération Suisse des Associations de Médiateurs (FSM), l'Institut International de Médiation (IMI) et l'Alternative Dispute Resolution/Online Dispute Resolution (ADR/ODR). Je pratique en français, anglais, espagnol et allemand.

J’ai étudié les relations internationales à l'Institut Universitaire de Genève, l'administration des affaires à HEC Montréal et le Master Européen en Médiation à l'IUKB Sion. J’ai plus de 20 ans d'expérience en sécurité humaine en Europe, en Amérique du Nord et du Sud. J’ai travaillé notamment pour le Forum économique mondial, UNICEF-Montréal, Peace Brigades International-Bogota, les Services du Parlement du Gouvernement suisse, le Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, le Département de l'instruction publique de l'Etat de Genève, le Secrétariat d'Etat aux migrations du Département fédéral de justice et police de Berne.